T系列无线多功能演示器常见问题解答 (2009版)
1.为什么一键全屏缩放功能无法打开？
首先检查ZoomIt是否运行，运行时在屏幕右下角有软件图标。如果没有ZoomIt这个小软件，无线演示器的部分功能将无法正常使用，请到诺为网站：www.knorvay.com 的“服务与支持”栏目进行下载。
然后打开软件的选项设置Option，检查软件的快捷键是否是Ctrl+1,2,3。如果不是，请改回该设置。
2.如何检测演示器电池是否有电？
在电池安装完毕，打开演示器左侧的电源开关（将电源开关向上拨到On的位置）后，按下演示器正面面板上的激光按键，如果有激光束射出，说明电池安装正确，演示器电源开关打开，演示器处于加电状态。
3.电池安装完毕，电源开关已经打开，但激光不亮？
如果激光不亮，通常情况下是由于以下原因：
1.）电池没有正确安装，正负极错误。请打开电池仓，检查电池正负极性，重新安装。
2.）电池没有电。请购买新的电池。
3.）检查电池表面是否有塑料膜包裹。部分电池是一粒装的包装，外表有一层很溥的塑料膜，不注意的话，会看不到这层塑料膜。请把塑料膜撕下，重新安装电池。
4.）电源开关没有打开到位。请关闭电源开关，重新打开。
5.）激光模组故障。如果演示器的其它功能正常，只有激光不亮，则说明是激光模组故障。激光模组故障时，请联系经销商进行售后维修。
4.如何判断激光功能是否正常？
如果演示器其它功能都能够正常使用，只有激光不亮，则说明是激光模组故障。激光模组故障时，请联系经销商进行售后维修。
5.接收器插入电脑USB后，电脑没有反应或者是无法识别？
请确认电脑的USB接口是否能正常工作，并尝试其他USB接口。必要时，请尝试其它电脑。
如果其它USB设备可以在该USB接口上工作，则说明是接收器故障。请联系经销商进行售后维修。
可能通过在该USB口插入其它USB设备来检查该USB接口是否能正常工作。如果接收器可以在其它USB口工作，或者在其它电脑上正常工作，则说明是USB口故障，或者是电脑驱动有问题。USB口故障，请使用其它USB口。电脑驱动有问题时，备份数据，重新安装操作系统。
6.激光正常，接收器可以被电脑识别，但发射器所有功能无法正常使用，无法控制电脑？
出现这种情况一般是由于接收器没有正确保存地址码，无法接收发射器的信号，需要进行对码操作。
7.如何对码？
先按住发射器上的鼠标右键（演示器面板上的Right键），然后将接收器重新插入USB口，当接收器的指示灯熄灭时，表明对码成功。
如果接收器的指示灯没有熄灭，而是变成快闪，说明对码不成功。可以再次插拔接收器，重复对码操作。如果3次以上不能成功对码，则说明接收器或者发射器有故障。请联系经销商进行售后维修。
8.激光束变暗了怎么办？
激光束变暗一般是因为电池电量不足，需要更换新的电池。如果更换新的电池后，激光束仍然只是一个小红点，则说明是激光模组老化。激光模组老化时，请联系经销商进行售后维修。
9.为什么不能打开Internet浏览器？
当按下浏览器按键时，无线演示器将打开Windows系统默认的浏览器。如果更改了系统默认的浏览器，将可能无法打开浏览器。
Windows XP中，在“开始”菜单中选择“设定程序访问和默认值”处可以修改系统默认的浏览器；
Windows Vista中，在“开始”菜单中选择“默认程序”-“设置程序访问和此计算机的默认值”处可以修改系统默认的浏览器。
10.为什么不能打开Email软件？
请参见“为什么不能打开Internet浏览器？”。
11.为什么不能打开Windows Media Player？
请参见“为什么不能打开Internet浏览器？”。
12.为什么不能打开屏幕软键盘？
系统没有安装屏幕键盘工具，请在“控制面板”-“添加或删除程序”-“添加/删除Windows组件”中，重新安装相应的附件。
也可能是当前输入状态下，打开了中文输入法，影响了Windows对快捷键的捕获，请取消中文输入状态并重试。
13.为什么不能启动Windows放大镜功能？
系统没有安装Windows放大镜工具，请在“控制面板”-“添加或删除程序”-“添加/删除Windows组件”中，重新安装相应的附件。
也可能是当前输入状态下，打开了中文输入法，影响了Windows对快捷键的捕获，请取消中文输入状态并重试。
14.为什么不能进入Windows Media Center开始界面？
只有在操作系统具有Windows Media Center功能时，此功能键才能发挥作用。具有Windows Media Center功能的操作系统有Windows XP MCE版、Windows Vista Home Premium版、Windows Vista Ultimate版
15.系统功能发生错乱，按相应的按键，执行的是其它功能怎么办？
可能系统某些快捷键被应用程序更改为其它程序的快捷键导致的。请备份数据，重新安装操作系统。
如果你所遇到的问题不在上述列表中，你可以通过以下途径获得技术支持：
1.) 拨打技术支持电话：021-51872080。
2.) 登录网站论坛，向技术支持人员提出你的建议。
3.) 在产品相关页面留言。
16.翻页激光笔支不支持ppt动画播放
支持PowerPoint软件的自定义动画，比如文字飞出、打字机效果等。只要是PowerPoint自身的动画设置，都可以实现一个动作接着一个动作的遥控，比如文字列表一行一行的出现。
事实上，你可以在自己的电脑上通过按电脑键盘上的上、下翻页键来试一下能不能操作PowerPoint中的动画。如果通过按电脑键盘上的上、下翻页键能实现动画一个动作接着一个动作的运行，用诺为的无线演示器也是可以实现这种操作；如果通过按电脑键盘上的上、下翻页键不能实现动画一个动作接着一个动作的运行，用诺为的无线演示器也是不能实现的。
如果插入的是Flash动画，通常需要鼠标来进行操作。这时用一般的翻页激光笔是不能操作的，可以选用诺为的无线演示器T8、T9，这两款产品带有鼠标功能，可以操作Flash动画。
17.诺为最新版通用对码软件
诺为无线演示器通用对码软件使用方法：
诺为以前的对码方式(键盘对码方法)虽很方便，但是想要追求更快捷、省时、省力的对码效果，就要升级，经过诺为技术
人员的研究测试，做出了一套通用、智能对码软件，只需点击对码按钮就可轻松对码，更智能、更快捷！
1、将接收器插入电脑
2、点击上方对码按钮使接收器进入对码状态
3、长按N71发射器上的黑屏键进行对码V系列及其它型号发射器按任意键进行对码
4、对码后接收器指示灯熄灭，可通过按上下翻页键检查对码是否成功。如果要检查发射器是否有电可以通过按激光按键。
点击下载通用对码软件
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